Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта https://itwish.ru (далее — «Сайт», «Платформа», «ItWish»), владельцем которого является Склярова Наталия Александровна, ИНН 366605219099, адрес местонахождения: Краснодарский край, e-mail: itwishru@yandex.ru.

Используя Сайт, регистрируясь на Сайте, создавая вишлисты, публикуя товары, оплачивая доступ к платным функциям, размещая рекламные материалы или совершая иные действия на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящим Соглашением, Публичной офертой, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, Требованиями к рекламным материалам, и Условиями предоставления информации о рекламе в ЕРИР, если соответствующие документы применимы к действиям Пользователя.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью или в какой-либо части, он обязан прекратить использование Сайта.

1. Общие положения

1.1. Сайт ItWish является онлайн-платформой, предназначенной для создания, хранения, редактирования и публикации вишлистов, добавления идей подарков, просмотра идей подарков, а также размещения товаров продавцами в качестве идей подарков.

1.2. На Сайте могут быть доступны бесплатные и платные функции. Платные функции предоставляются на условиях Публичной оферты.

1.3. Сайт не является интернет-магазином товаров сторонних продавцов, не является продавцом товаров, размещаемых продавцами, не является агентом, комиссионером, представителем или иным посредником продавцов, если иное прямо не указано в отдельном договоре или на конкретной странице Сайта.

1.4. Сайт предоставляет техническую и информационную возможность размещения вишлистов, идей подарков, карточек товаров, ссылок, изображений, описаний и иных материалов.

1.5. Администрация Сайта не является стороной сделок между Пользователями и Продавцами либо между Пользователями и сторонними сайтами, на которые ведут ссылки, размещённые на Сайте.

1.6. Все отношения, связанные с покупкой, оплатой, доставкой, возвратом, качеством, гарантией, наличием, комплектностью и иными характеристиками товаров сторонних Продавцов, Пользователь урегулирует непосредственно с соответствующим Продавцом или владельцем стороннего сайта.

1.7. Администрация Сайта вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

2. Термины и определения

2.1. Администрация Сайта / Владелец платформы — Склярова Наталия Александровна, владелец сайта https://itwish.ru.

2.2. Сайт / Платформа / ItWish — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://itwish.ru, включая все страницы, разделы, личные кабинеты, формы, базы данных, интерфейсы, функционал создания вишлистов, размещения товаров и использования платных функций.

2.3. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт, включая зарегистрированного или незарегистрированного посетителя.

2.4. Обычный пользователь — Пользователь, который использует Сайт для создания, редактирования, хранения, публикации и просмотра вишлистов, идей подарков и иных материалов.

2.5. Продавец — Пользователь, индивидуальный предприниматель, самозанятый, юридическое лицо или иное лицо, размещающее товары, услуги, ссылки, изображения, описания и иные материалы на Сайте в качестве идей подарков, рекламных или информационных материалов.

2.6. Заказчик — Пользователь или Продавец, оплачивающий доступ к платным функциям Сайта.

2.7. Вишлист — список желаний, создаваемый Пользователем на Сайте и содержащий товары, ссылки, изображения, описания, комментарии, категории, идеи подарков и иные материалы.

2.8. Товар / идея подарка — информация о товаре или услуге, размещённая Пользователем или Продавцом на Сайте, включая название, изображение, описание, цену, ссылку, категорию, характеристики и иные сведения.

2.9. Платные функции — дополнительные возможности Сайта, доступ к которым предоставляется за плату, включая премиальные функции для обычных пользователей и функции размещения, продвижения или публикации товаров для Продавцов.

2.10. Рекламные материалы — материалы Продавца или иного рекламодателя, размещаемые на Сайте за плату или на иных условиях, если такое размещение признаётся рекламой в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.11. Контент — любые материалы, размещаемые на Сайте Администрацией, Пользователями или Продавцами: тексты, изображения, фотографии, ссылки, описания, вишлисты, карточки товаров, логотипы, товарные знаки, комментарии, отзывы, файлы и иные материалы.

3. Предмет Соглашения

3.1. Настоящее Соглашение определяет условия доступа к Сайту, порядок использования его функционала, права и обязанности Пользователей, Продавцов и Администрации Сайта.

3.2. Обычным пользователям Сайт может предоставлять следующие возможности:

регистрация и использование личного кабинета;
создание, редактирование, хранение и публикация вишлистов;
добавление в вишлисты товаров, ссылок, изображений, описаний и комментариев;
настройка публичности или приватности вишлистов, если такая функция предусмотрена;
просмотр идей подарков и товаров, размещённых Продавцами;
использование бесплатных функций Сайта;
подключение премиальных функций на платной основе;
обращение в поддержку.

3.3. Продавцам Сайт может предоставлять следующие возможности:

регистрация аккаунта Продавца;
публикация товаров как идей подарков;
размещение названий, описаний, изображений, ссылок, цен и иных сведений о товарах;
использование платных тарифов для публикации, расширенного размещения или продвижения товаров;
редактирование и удаление размещённых товаров в пределах функционала Сайта;
получение доступа к дополнительным инструментам, если они предусмотрены тарифом.

3.4. Администрация Сайта вправе изменять функционал Сайта, добавлять, удалять или изменять бесплатные и платные возможности, изменять правила размещения товаров и контента.

4. Регистрация и личный кабинет

4.1. Для использования отдельных функций Сайта может потребоваться регистрация.

4.2. При регистрации Пользователь или Продавец обязуется предоставить достоверную, актуальную и полную информацию.

4.3. Пользователь и Продавец несут ответственность за сохранность логина, пароля и иных данных доступа к личному кабинету.

4.4. Все действия, совершённые через личный кабинет, считаются совершёнными владельцем соответствующей учётной записи.

4.5. Пользователь или Продавец обязан незамедлительно уведомить Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к личному кабинету или подозрении на такой доступ.

4.6. Запрещается передавать доступ к личному кабинету третьим лицам без согласия Администрации Сайта.

4.7. Администрация Сайта вправе временно ограничить, заблокировать или удалить личный кабинет при нарушении настоящего Соглашения, Публичной оферты, рекламных правил, законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц.

4.8. Администрация Сайта вправе аннулировать учётную запись, если она не использовалась более 24 календарных месяцев подряд.

5. Правила для обычных пользователей

5.1. Обычный пользователь вправе создавать вишлисты, добавлять идеи подарков, ссылки, изображения, описания и иные материалы в пределах доступного функционала.

5.2. Пользователь самостоятельно определяет содержание своих вишлистов и несёт ответственность за размещённые материалы.

5.3. Пользователь гарантирует, что размещаемые им материалы:

не нарушают законодательство Российской Федерации;
не нарушают права третьих лиц;
не содержат недостоверной, оскорбительной, вредоносной или незаконной информации;
не содержат персональных данных третьих лиц без законного основания;
не содержат материалов, запрещённых к распространению.

5.4. Пользователь понимает, что вишлисты могут быть доступны другим лицам, если Пользователь сделал их публичными или передал ссылку третьим лицам.

5.5. Пользователь самостоятельно отвечает за настройки приватности своих вишлистов, если такие настройки доступны на Сайте.

5.6. Пользователь понимает, что товары и ссылки, размещённые Продавцами или другими Пользователями, могут вести на сторонние сайты. Переходя по таким ссылкам, Пользователь действует самостоятельно и на свой риск.

6. Правила для Продавцов

6.1. Продавец вправе размещать товары на Сайте только при соблюдении настоящего Соглашения, Публичной оферты, Требований к рекламным материалам, Условий предоставления информации о рекламе в ЕРИР и законодательства Российской Федерации.

6.2. Продавец самостоятельно отвечает за содержание, достоверность, актуальность и законность информации о товарах.

6.3. Продавец гарантирует, что:

имеет право размещать соответствующие товары, изображения, описания, ссылки, логотипы, товарные знаки и иные материалы;
размещаемые материалы не нарушают права третьих лиц;
информация о товарах является достоверной и не вводит Пользователей в заблуждение;
цены, скидки, условия покупки, доставки, возврата и иные сведения являются актуальными, если они указаны в карточке товара;
рекламные материалы соответствуют законодательству Российской Федерации о рекламе;
при необходимости реклама маркируется и передаётся в ЕРИР через оператора рекламных данных.

6.4. Продавцу запрещается размещать:

товары, запрещённые к продаже или рекламе в Российской Федерации;
недостоверную информацию о товарах, ценах, скидках, наличии, доставке или гарантиях;
изображения, тексты, логотипы и товарные знаки без прав на их использование;
ссылки на вредоносные, фишинговые, мошеннические или незаконные ресурсы;
материалы, нарушающие права третьих лиц;
информацию, вводящую Пользователей в заблуждение;
материалы, нарушающие нормы морали, нравственности или деловой репутации Сайта.

6.5. Размещение товара на Сайте не гарантирует Продавцу просмотры, клики, переходы, продажи, прибыль, заказы, лиды или иной коммерческий результат.

6.6. Продавец самостоятельно исполняет обязательства перед покупателями своих товаров, включая обязательства по качеству, доставке, возвратам, гарантиям, обработке претензий и соблюдению прав потребителей.

6.7. Администрация Сайта вправе отказать в размещении товара, скрыть товар, удалить карточку товара, ограничить доступ Продавца или потребовать исправления материалов, если они нарушают документы Сайта, законодательство или права третьих лиц.

7. Платные функции

7.1. На Сайте могут быть доступны платные функции для обычных пользователей и Продавцов.

7.2. Для обычных пользователей платные функции могут включать премиальные возможности создания, оформления, публикации, хранения, расширения лимитов или управления вишлистами.

7.3. Для Продавцов платные функции могут включать публикацию товаров, расширенное размещение, приоритетный показ, продвижение, увеличение лимитов, доступ к дополнительным инструментам и иные возможности.

7.4. Состав платных функций, сроки доступа, стоимость, лимиты и ограничения указываются на Сайте, в личном кабинете, на странице тарифа или в описании услуги.

7.5. Оплата и возвраты регулируются Публичной офертой.

7.6. Если платное размещение товара или продвижение признаётся рекламой, Продавец обязан соблюдать Требования к рекламным материалам и правила ЕРИР.

8. Реклама и ЕРИР

8.1. Платное размещение, выделение, продвижение, приоритетный показ или иное платное привлечение внимания к товарам Продавца может признаваться рекламой.

8.2. Продавец, размещающий рекламные материалы, самостоятельно несёт ответственность за соблюдение Федерального закона «О рекламе», включая требования к достоверности рекламы, маркировке рекламы и передаче сведений о рекламе в ЕРИР.

8.3. Продавец обязан до размещения рекламных материалов ознакомиться с документами:

8.4. Если передача информации в ЕРИР осуществляется Продавцом самостоятельно, Продавец обязан обеспечить получение токена ERID, корректное указание идентификатора рекламы и предоставление необходимых сведений в сроки, установленные законодательством.

8.5. Если по договорённости сторон передачу сведений обеспечивает Администрация Сайта или привлечённый ею оператор рекламных данных, Продавец обязан своевременно предоставить полные, достоверные и актуальные сведения, необходимые для такой передачи.

8.6. Продавец несёт ответственность за убытки, штрафы, претензии и иные неблагоприятные последствия, возникшие у Администрации Сайта из-за недостоверности, неполноты, несвоевременности или незаконности рекламных материалов и сведений, предоставленных Продавцом.

9. Контент и интеллектуальные права

9.1. Исключительные права на Сайт, его дизайн, структуру, интерфейс, программные решения, базу данных, тексты, элементы оформления, подборки и иные материалы, созданные Администрацией Сайта, принадлежат Скляровой Наталии Александровне, если иное прямо не указано на Сайте.

9.2. Пользователь и Продавец сохраняют права на размещаемые ими материалы, если такие права принадлежат им на законных основаниях.

9.3. Размещая материалы на Сайте, Пользователь или Продавец предоставляет Администрации Сайта простую неисключительную безвозмездную лицензию на использование таких материалов в целях:

отображения материалов на Сайте;
хранения, обработки и технического воспроизведения материалов;
показа вишлистов, карточек товаров, подборок, рекомендаций и иных разделов Сайта;
модерации и администрирования Сайта;
обеспечения работы поиска, каталога, рекомендаций и иных функций;
продвижения Сайта и его функционала;
защиты прав Администрации Сайта.

9.4. Указанная лицензия действует в течение срока размещения материалов на Сайте, а также в течение срока, необходимого для технического хранения, резервного копирования, урегулирования претензий и защиты прав Администрации Сайта.

9.5. Пользователь и Продавец гарантируют, что размещение материалов не нарушает права третьих лиц.

9.6. Запрещается копировать, выгружать, парсить, воспроизводить, распространять, перерабатывать или использовать базу данных, структуру, дизайн, интерфейс и материалы Сайта без письменного согласия Администрации Сайта.

10. Модерация и удаление материалов

10.1. Администрация Сайта вправе модерировать любые материалы, размещённые Пользователями и Продавцами.

10.2. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления отклонить, скрыть, удалить или отредактировать материал, если он:

нарушает законодательство Российской Федерации;
нарушает настоящее Соглашение или иные документы Сайта;
нарушает права третьих лиц;
содержит недостоверную, вредоносную или вводящую в заблуждение информацию;
может повлечь претензии к Администрации Сайта;
может повредить репутации Сайта;
не соответствует тематике, техническим или качественным требованиям Сайта.

10.3. Модерация не означает, что Администрация Сайта принимает на себя ответственность за материалы Пользователей или Продавцов.

10.4. Администрация Сайта не обязана предварительно проверять все материалы, размещаемые Пользователями и Продавцами.

11. Запрещённые действия

11.1. Пользователю и Продавцу запрещается:

использовать Сайт в незаконных целях;
нарушать работу Сайта, серверов, баз данных и технических систем;
получать или пытаться получить несанкционированный доступ к личным кабинетам, административным разделам или техническим системам;
использовать роботов, парсеры, скрипты, автоматические программы и иные средства для сбора данных без согласия Администрации;
размещать спам, вредоносные ссылки, вирусы, фишинговые ссылки и мошеннические материалы;
выдавать себя за другое лицо или организацию;
размещать незаконные, оскорбительные, дискриминационные, клеветнические или вводящие в заблуждение материалы;
размещать товары или услуги, запрещённые к продаже или рекламе;
нарушать права несовершеннолетних;
нарушать права Администрации Сайта, Пользователей, Продавцов и третьих лиц.

12. Сторонние сайты и товары Продавцов

12.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, магазины, маркетплейсы и иные ресурсы.

12.2. Администрация Сайта не контролирует сторонние сайты и не несёт ответственности за их содержание, безопасность, работу, политику конфиденциальности, условия покупки, доставки, возврата или оплаты.

12.3. Переходя по сторонним ссылкам, Пользователь действует самостоятельно и на свой риск.

12.4. Все претензии, связанные с товарами сторонних Продавцов, направляются соответствующему Продавцу или владельцу стороннего сайта.

13. Ответственность

13.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть».

13.2. Администрация Сайта не гарантирует:

бесперебойную и безошибочную работу Сайта;
сохранность всех материалов при любых обстоятельствах;
соответствие Сайта ожиданиям Пользователя или Продавца;
получение Продавцом просмотров, кликов, заказов, продаж, прибыли или иного результата;
достоверность и актуальность материалов, размещённых Пользователями или Продавцами;
качество, наличие, цену, доставку, возврат или гарантию товаров сторонних Продавцов.

13.3. Администрация Сайта не несёт ответственности за:

действия или бездействие Пользователей, Продавцов и третьих лиц;
материалы, размещённые Пользователями или Продавцами;
сделки между Пользователями и Продавцами;
сбои банков, платёжных систем, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Администрации;
прямые или косвенные убытки Пользователя или Продавца, если иное не предусмотрено законом.

13.4. Пользователь и Продавец несут ответственность за нарушение настоящего Соглашения, Публичной оферты, рекламных правил, требований ЕРИР и законодательства Российской Федерации.

13.5. Если нарушение Пользователя или Продавца повлекло предъявление претензий, требований, штрафов или убытков к Администрации Сайта, виновное лицо обязуется возместить такие убытки, расходы и штрафы в полном объёме.

14. Ограничение доступа и блокировка

14.1. Администрация Сайта вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя или Продавца к Сайту, личному кабинету, платным функциям или отдельным возможностям при нарушении документов Сайта или законодательства Российской Федерации.

14.2. Ограничение доступа может применяться без предварительного уведомления, если нарушение является существенным, повторным, очевидным или может причинить вред Сайту, Пользователям, Продавцам или третьим лицам.

14.3. Ограничение доступа не освобождает Пользователя или Продавца от ответственности за ранее совершённые нарушения.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

15.2. Используя Сайт, Пользователь и Продавец подтверждают, что ознакомились с указанными документами.

16. Разрешение споров

16.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

16.2. До обращения в суд обязательным является направление претензии на электронную почту: itwishru@yandex.ru.

16.3. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента её получения.

16.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Заключительные положения

17.1. Администрация Сайта не принимает встречные предложения Пользователя или Продавца относительно изменения настоящего Соглашения.

17.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

17.3. Бездействие Администрации Сайта при нарушении настоящего Соглашения не лишает её права предпринять соответствующие действия позднее.

18. Реквизиты Администрации Сайта

Владелец Сайта: Склярова Наталия Александровна

ИНН: 366605219099

Адрес местонахождения: Краснодарский край

Сайт: https://itwish.ru

E-mail: itwishru@yandex.ru